Está abierta la convocatoria para el Programa de @desarrolloproductivo que busca fortalecer y potenciar el desarrollo del personal, red de proveedores, grupo asociativo e instituciones de apoyo en materia de capacitación.

✔️ Reintegros de hasta el 100% del costo de capacitación.
✔️ Hasta el 28/9.
✔️ 100% digital y gratuito.

El Área de Financiamiento y Competitividad Pyme de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) informa que se encuentra abierta la convocatoria para acceder al programa de Crédito Fiscal para Capacitación Pyme del Ministerio de Economía de la Nación, el objetivo del programa es fortalecer y potenciar el desarrollo del personal, red de proveedores, grupo asociativo e instituciones de apoyo en materia de capacitación. La convocatoria estará abierta hasta el día 28 de septiembre inclusive. El trámite se realiza de forma online a través de la página del Ministerio.

¿En qué consiste el programa?

El programa ofrece a las pymes la posibilidad de acceder a un crédito fiscal que cubrirá hasta el 100% de los costos de la capacitación (aprobados); dicho reembolso dependerá del tamaño de la empresa y de un reconocimiento adicional en los siguientes casos: equidad de género o áreas temáticas estratégicas de capacitación: desarrollo exportador, calidad, diseño, ecoinnovación y gestión ambiental, entre otros.

El reembolso se efectiviza a través de un bono electrónico de crédito fiscal una vez ejecutado el proyecto y aprobada la rendición de cuentas. El bono electrónico que se emite a nombre de la persona humana o jurídica titular del proyecto se acredita en la cuenta de AFIP, pudiendo la empresa cancelar mediante el mismo cualquier tributo cuya aplicación, percepción y fiscalización se encuentre a cargo de la AFIP (IVA, Impuesto a las Ganancias, etc.). También se puede transferir la totalidad del bono a otra CUIT.

Beneficios para las Pymes

Fortalecimiento de la competitividad: La capacitación del personal mejora sus habilidades y conocimientos, lo que se traduce en un aumento de la productividad y la calidad de los productos o servicios ofrecidos por las pymes.

Reducción de costos: Al financiar la capacitación a través del crédito fiscal, las empresas pueden disminuir los gastos asociados y destinar esos recursos a otras necesidades empresariales, como inversión en tecnología o adquisición de equipos.

Cumplimiento legal: Participar en este programa permite a las pymes cumplir con las disposiciones de la Ley de Promoción del Trabajo Registrado y Prevención del Fraude Laboral (Ley N° 26.940), evitando posibles sanciones y fortaleciendo su posición en el mercado.

Modalidades que incluye el programa:

1. Capacitación al Personal de la Empresa: para brindar apoyo a las pymes en la capacitación de su personal. Mediante créditos fiscales, las empresas pueden acceder a recursos financieros para cubrir los costos asociados a la formación y perfeccionamiento de sus empleados. La capacitación del personal es fundamental para mejorar la productividad y la competitividad de la empresa.
2. Capacitación de la Red de Proveedores Pyme: se enfoca en fortalecer la capacitación de la red de proveedores, las empresas pueden financiar la formación y el desarrollo de sus proveedores. Esto contribuye a mejorar la calidad de los productos y servicios ofrecidos, así como a fortalecer las relaciones comerciales.
3. Capacitación de Grupo Asociativo: las empresas que forman parte de un grupo asociativo pueden acceder a créditos fiscales para financiar programas de formación conjunta. Esto fomenta la colaboración, el intercambio de conocimientos y la mejora en la competitividad de todo el grupo.
4. Para Fortalecer Instituciones de Apoyo Pyme: a través de créditos fiscales, estas instituciones pueden financiar proyectos destinados a incorporar equipamiento de capacitación y a adecuar las instalaciones.

Para conocer en detalle, requisitos de las modalidades y actividades de capacitación que aplican para el crédito fiscal, clic aquí: https://www.argentina.gob.ar/produccion/credito-fiscal-para-capacitacion-pyme

Consultas: financiamiento@came.org.ar

La importancia del marketing digital ha ido creciendo en los últimos tiempos en el desarrollo de las pymes. El uso habitual de las redes sociales, de los emails y de los anuncios en internet han acabado provocando que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas hayan tenido que lanzarse a emplear estas herramientas para darse a conocer y ser más accesibles.

El uso de internet está fuera de toda duda y sirve de gran ayuda para que una empresa modesta pueda acceder a millones de clientes en todo el mundo.

Para que la digitalización sea efectiva hay que tener en cuenta nuestros objetivos así como nuestras fortalezas y debilidades, circunstancia que se consigue con un conocimiento amplio de nuestra empresa.

Identificar y fijar nuestras metas

Los objetivos que nos vamos a marcar deben de ser siempre realistas, alcanzables y medibles si queremos que surtan efecto. Deberán potenciar nuestros puntos fuertes, fortalecer los débiles, crear las estrategias que nos defiendan de las fortalezas de la competencia, buscar la manera de aprovechar sus debilidades y adaptarnos a las necesidades del mercado de la forma más perfecta posible. Estos podrán ser cuantitativos o/y cualitativos, pero deberán plasmar hacia donde queremos ir y que metas queremos fijarnos.

Las estrategias nos marcarán la forma en que vamos a tratar de conseguir esos objetivos, y estas nos llevarán a las diferentes actividades y acciones que vamos a implementar para conseguirlos.

Una estrategia correcta nos permitirá elaborar las acciones necesarias para llevarlas a cabo. Ese plan de acciones son el conjunto de actividades de marketing que vamos a diseñar para que con la implementación y desarrollo de las mismas logremos alcanzar el cumplimiento de los objetivos que previamente hemos determinado.

Nuestra página web

La web será nuestro centro neurálgico para las acciones digitales, y muchas veces nos encontramos con webs que, más que una ayuda para los usuarios, estas se convierten en un punto de desconexión, debido su complejidad y a la posible falta de interés de la empresa en este medio. La web de nuestra pyme debe de ser dinámica, con contenido de valor, actualizada y adaptada a los dispositivos móviles. Solo así obtendremos la visibilidad que necesitamos. Es en este punto en el que el posicionamiento SEO cada vez adquiere una mayor importancia. Si no cuidamos todos esos detalles, a los que hay que añadir el uso de las palabras clave, puede que no existamos de cara a nuestros potenciales clientes.

A partir de aquí deberemos contemplar diferentes actividades orientadas a captar a nuestro público objetivo. Posicionamiento en buscadores, actualización y optimización de nuestra página web, email marketing, app’s para móviles, generación de contenidos de valor, publicidad en buscadores, participación en los entornos sociales, tienda online, son algunas de las acciones que podemos abordar para tratar de cumplir los objetivos fijados.

Con estas acciones deberemos acompañar un presupuesto que se ajuste a nuestras posibilidades, y que nos permita alcanzar los objetivos previamente fijados de una forma realista y alcanzable.

El plan de marketing es un proceso vivo, sujeto a seguimiento constante, con las correspondientes variaciones, cambios y adaptaciones según vaya evolucionando. Por lo tanto, es indispensable ir midiendo los resultados para replantear en su caso las acciones fijadas en un inicio.

Y es en este último punto donde el marketing digital nos ofrece su mayor valor, y es que nos va a permitir recoger una gran cantidad de información para poder evaluar cada paso que demos. El entorno digital no nos va a evitar encontrarnos con dificultades e incidencias en nuestros negocios, pero si nos va a permitir contar con más conocimiento para tomar las decisiones adecuadas en cada situación.

Uso de Redes sociales

La empresa que hoy en día no está en las redes sociales se puede decir que casi no existe. Es necesario abrir un perfil  en aquellas redes sociales en las que podamos encontrar nuestro público objetivo. Debe de haber una interconexión entre todas las redes sociales que usemos, por lo que es necesario planificarse e interactuar con los usuarios que se interesen por nuestra marca para poder llegar a ellos.

Capacidad de Medición

Hoy en día, el tamaño de una empresa pierde importancia. Gracias a la globalización, a una pyme se le abre un amplio mundo de posibilidades para  llegar a un público de millones de usuarios a los que ofrecer su producto o servicio. Las empresas pequeñas incluso presentan ventajas frente a las grandes multinacionales debido a su agilidad y capacidad de reacción en cada momento. Por lo que, explotar al máximo las herramientas de marketing online nos ayudará a hacernos ver, aumentará la confianza de los usuarios frente a nuestra marca y generará más tráfico a nuestra web lo que nos ayudará a vender más y darnos a conocer.

Es imprescindible aprovechar esta oportunidad, y combinarlo con una buena organización directiva y fomentar la innovación en la empresa por muy pequeña que ésta sea.

Además, otra ventaja que ofrece internet, muy beneficiosa para las pymes es que permite realmente recopilar y analizar resultados.

Una app no es otra cosa que un programa informático especialmente diseñado para utilizarse en un dispositivo móvil. Al igual que ocurre con el software convencional para ordenador portátil o de sobremesa, las apps se desarrollan para el sistema operativo en que se van a instalar.

Dispositivos móviles, el germen de las apps

Android, iOS o Windows Phone son los sistemas operativos de los smartphones que utilizamos. Algunos teléfonos ya tienen preinstaladas algunas aplicaciones, otras, en cambio, se pueden descargar gratuitamente de las app store. En algunos casos, las apps son de pago o de modalidad freemium, con características básicas gratuitas y planes de pago.

Las apps que conocíamos hasta ahora podía ser nativas, web apps e híbridas. Básicamente se diferencian en que las primeras se deben descargar, las segundas se usan a través del navegador y las terceras son una combinación de las anteriores.

Cada uno de estos métodos tiene ventajas e inconvenientes, además de suponer una cierta confusión para los usuarios. Las nuevas app PWA vienen a solucionar todos los inconvenientes de las apps convencionales.

¿Qué cambia con las PWA?

Las PWA o aplicaciones web progresivas han supuesto una revolución en el mundo de las apps, por lo que muchos expertos afirman que harán desaparecer al resto. Pero, ¿por qué son tan innovadoras?

Lo primero que nos llama la atención de las PWA es que funcionan de forma similar a una página web pero también se puede utilizar como las apps nativas. En principio, se podría pensar que no son más que apps híbridas pero sus funcionalidades van mucho más allá.

Características de las PWA

Las PWA se pueden instalar en el móvil pero esto no es necesario para disponer de las mismas tareas simplemente a través de la web. Es decir, no necesitan instalación. Gracias a esto ofrecen importantes ventajas:

• Mejor rendimiento
• Tiempos de carga muy reducidos
• Interfaz similar a la de una app nativa
• Actualización automática
• No ocupan espacio en la memoria
• Diseño responsive
• Mejor experiencia de usuario
• Notificaciones push
• Protocolo seguro TLS
• Sin conexión a Internet

La tecnología utilizada para desarrollar las PWA proporciona un sistema multiplataforma, independiente del navegador y del sistema operativo. Esto significa que no hace falta desarrollar una programación específica para cada sistema operativo, lo que abarata enormemente los costes.

Su funcionamiento se apoya en la tecnología Service Worker, gracias a la cual las apps funcionan sin acceder al navegador, como las apps nativas. Otro de sus puntos fuertes es la App Shell, con la que se consigue que el usuario vea sin esperas el layout y la interfaz.

Las ventajas que aporta la tecnología “Progressive Web Apps” son enormes. Con una experiencia de usuario similar a una aplicación móvil, pueden funcionar sin conexión a Internet o realizar tareas en segundo plano. Como no requieren instalación, eliminan uno de los grandes inconvenientes de las apps, la falta de espacio en el smartphone.

Para una organización, presenta ventajas adicionales, como el uso de la misma tecnología sea cual sea el dispositivo, evitando la dependencia de las tiendas de aplicaciones. ¿Quién da más?

Todas estas características hacen que las PWA sean más versátiles, económicas y funcionales que las apps nativas. Aunque su uso es algo reducido, cada vez más empresas apuestan por implementar una PWA en su negocio.

¿Te animas?

Las aplicaciones web progresivas no son una tecnología nueva pero últimamente están todavía más de moda después de que Microsoft anunciara que Windows las soportaría de forma nativa. También están disponibles en Google Chrome, Firefox y Safari.

¿Qué es una aplicación web?

Igual que existen las aplicaciones para Windows, Mac, Android o iOS, también existen otro tipo de aplicaciones que no dependen de ningún sistema operativo, sino que toman lugar en una página web en un navegador.

Las páginas web de Twitter y Facebook son dos buenos ejemplos de aplicaciones web. En ellas puedes hacer prácticamente lo mismo que en las aplicaciones nativas para Android o iOS, pero sin necesidad de instalar nada: solo necesitas un navegador con conexión a Internet.

La definición es suficientemente ambigua para incluir otros ejemplos que no tienen por qué ser tan complejos como las webs de Twitter o Facebook. Por ejemplo, podrían considerarse aplicaciones web un sitio para convertir divisas y otro para consultar el tiempo, aunque habrá quien difiera y opine que son simplemente páginas web sin más.

¿Qué es una aplicación nativa?

Probablemente hayas oído hablar el término de aplicación nativa, ¿pero qué es exactamente? En términos generales, es una aplicación que ha sido específicamente desarrollada para el sistema operativo en el que corre.

A diferencia de una aplicación web que funciona en distintos sistemas operativos como Windows, Mac o sistemas de móviles, una aplicación nativa ha sido desarrollada específicamente para un sistema operativo y, presumiblemente, respeta mejor el aspecto y funcionamiento en dicha plataforma, además de funcionar más fluida.

¿Qué es una aplicación web progresiva?

Las aplicaciones web progresivas están a medio camino entre las dos anteriores: son básicamente páginas web, pero mediante el uso de Service Workers y otras tecnologías se comportan más como aplicaciones normales que como aplicaciones web.

Mediante los Service Workers y otras tecnologías las aplicaciones web progresivas pueden seguir ejecutándose en segundo plano sin tener que vivir dentro del navegador. En el móvil es posible instalarlas como una aplicación más y también en Windows mediante la mediación de Google Chrome y Mozilla Firefox. Windows 10 va a añadir soporte para aplicaciones web progresivas en la tienda de Microsoft en la próxima gran actualización, con nombre en clave Redstone 4.

En resumen, las aplicaciones web progresivas son una evolución natural de las aplicaciones web que difuminan la barrera entre la web y las aplicaciones, pudiendo realizar tareas que generalmente solo las aplicaciones nativas podían llevar a cabo. Algunos ejemplos son las notificaciones, el funcionamiento sin conexión a Internet o la posibilidad de probar una versión más ligera antes de bajarte una aplicación nativa de verdad.

Los motivos de cada persona para encontrarse en tu site pueden ser muy diferentes. Algunos pueden estar ahí por un tema casual sin que esto signifique que tengan un interés en tu marca. Sin embargo, captar más visitas es un tema fundamental para cualquier estrategia de marketing digital.

La principal razón es muy obvia: mientras más visitas haya en tú página web, mayor probabilidad habrá de poner en marcha distintas acciones para intentar lograr los objetivos de tu marca. Estos pueden estar vinculados a aumentar el registro de tus leads, incrementar el número de suscriptores a tu newsletter o vender más.

Por otro lado, al no tener ninguna visita ni siquiera existe la oportunidad de llevar a cabo las acciones pertinentes. Pero, ¿cómo conseguirlas?

La clave para captar más visitas está en ofrecer contenido de calidad. Estos contenidos no se publican al azar, están basados en un conocimiento profundo de tus Buyer Personas en el que no solo se manejan datos demográficos, sino que también se cuenta con el análisis de sus comportamientos, intereses y conducta de tus potenciales clientes.

De acuerdo a la metodología del Inbound Marketing deben ser las audiencias las que se acerquen a tu marca y no tú a ellas con mensajes publicitarios repetitivos, propios del marketing tradicional, que solo logran interrumpir la cotidianidad de estas personas.

Llegó el momento de hacerlo todo a lo digital, así que te presentamos tres claves fundamentales para que logres más visitas en tu web en menos de lo que imaginas.

1. Atrae mediante contenido relevante

El marketing de contenidos es el proceso de creación de contenido en distintos formatos (blogs, ebooks, infografías, videos, posts de redes sociales, etc.), para obtener más visitas a tu sitio web.

Esta creación de contenido debe realizarse teniendo en cuenta lineamientos de Search Engine Optimization (SEO) para que tu web aparezca en los primeros lugares de la búsqueda en Google.

Ten en cuenta que las publicaciones no siempre tienen que ser acerca de tu marca.

Las personas están buscando información sobre sus problemas y potenciales soluciones, por lo que si creas contenido sobre esto seguramente las atraigas y eventualmente puedas venderles tus productos o servicios.

2. Deja que te encuentren con SEO

El SEO no es más que es el proceso de asegurarse de que tu sitio web o blog aparezca primero en las búsquedas de Google.

Para entender el SEO es importante que entiendas lo fundamental de las palabras clave o keywords, las que pueden tener un gran volumen de búsqueda o no, pero si tu artículo tiene mucha información acerca de estas palabras puede que Google lo considere como un contenido relevante.

Por ejemplo, si estás escribiendo un post de blog sobre cómo bajar de peso, debes incluir toda la información posible para poder ayudar a los usuarios a lograr esa meta. Piensa siempre en que el usuario debería encontrar respuesta a todas sus preguntas sobre el tema.

Por otro lado, no hay que abusar del uso de las palabras clave, es decir, colocarlas en exceso dentro del artículo, pues Google castiga a los sitios web que no parecen naturales y no les permite ascender de rango.

Además, debes asegurar que las URL de tus páginas sean simples y cortas, en lo posible incluyendo la keyword a la que está enfocado ese contenido. Siguiendo el ejemplo, la URL del artículo mencionado anteriormente podría ser “/como-bajar-de-peso”.

Toma en cuenta la importancia de las metadescripciones, que son aquellas descripciones que aparecen en los resultados de Google por debajo del título. Deben motivar al usuario a clickear e ingresar a tu sitio.

Por último, tu web debería contar con un área de enlaces a tus contenidos troncales o aquellos que consideres más importantes para tus usuarios.

3. Difunde tu web en redes sociales

De acuerdo con el estudio Digital 2019, al menos 45% de la población mundial usa redes sociales. Más allá de eso solo basta ver alrededor: al menos una persona se encontrará revisando su Facebook.

Este fenómeno parece no parar sino más bien crecer con el paso del tiempo. Generaciones del futuro como la Z (que podrían ser tus consumidores dentro de un tiempo) tienen a Instagram entre sus favoritas y cada vez esta red social cobra más auge.

Así que otra forma de aumentar las visitas en tu web en marketing digital es a través de las redes sociales. Tu marca puede crear fácilmente una página de Facebook, Twitter o Instagram para llegar a más clientes. Aprovéchalas para difundir tu nuevo contenido y para captar a más personas por medio del entretenimiento.

Es importante que entiendas que las redes sociales se hicieron para interactuar, por lo tanto, ¡conversa con tus seguidores!

En conclusión, la clave está en generar contenido que sea relevante para tu audiencia, optimizarlo para Google y difundirlos en las plataformas en las que se encuentran tus buyer personas.

No existen fórmulas mágicas, pero con estas claves irás por buen camino en conseguir más visitas en tu web y, con suerte, lograr más conversiones.

Esto no va con mi negocio, pueden pensar muchas pequeñas y medianas empresas (Pymes). Pero hoy día es más que necesario, tal y como cuenta a DIRIGENTES la directora de Marketing de la consultora We Are Marketing, Natalia Bergareche: “Sin una estrategia omnicanal y transmedia, lo único que se puede esperar es que unos chavales desde un garaje y un buen plan de marketing se coman la mitad de nuestra cuota de mercado en menos de un año”. El ritmo de cambio es cada vez más vertiginoso. Siempre se dice que hay que tener un plan, y uno de Marketing es clave para responder las demandas de la sociedad y así interactuar digitalmente con ella.

Tip 1. ANÁLISIS DE MERCADO.

El análisis del mercado y la competencia es una etapa obligatoria. Conocer en qué situación está la empresa y el tablero de juego se traducirá en una gran ventaja a la hora de tomar decisiones. El director de Marketing de la agencia Inboundcycle, Oriol Bel, cuenta que ellos recurren al buyer personas, es decir, el perfil del comprador ideal: “Para crearlos es necesario disponer de información sociodemográfica (igual que en un plan de marketing clásico, pero también necesitamos entender las necesidades reales del comprador, qué problemas y retos tiene, cómo se informa y busca información, cuál es su poder adquisitivo, etc”.

Tip 2. FIJAR LOS OBJETIVOS

Una vez conozcamos los factores internos y externos de nuestra empresa, toca marcar metas. El principal requisito es que estén 100% alineados con los objetivos de la propia empresa, tal y como cuenta Bel: “Si queremos abrir nuevos mercados, los objetivos deberán responder a hitos más específicos en relación a qué puede hacer el Marketing para contribuir, por ejemplo, generando un número determinado de oportunidades comerciales en el nuevo país”.

Y, cuidado, hay que conocer qué indicadores nos serán más útiles. “Vemos muchas empresas en las que los objetivos del plan de marketing corresponden a vanity metrics, es decir, algunos indicadores muy vistosos como el tráfico web o la cuota de mercado pero que no están relacionados con los beneficios y el buen funcionamiento de una empresa. Y esa no es la manera”.

Tip 3. ESTRATEGIAS A SEGUIR

Llega la hora de definir las estrategias y tácticas. Las estrategias son las que marcarán, en líneas generales, cómo conseguir los objetivos. A grandes rasgos podemos encontrar cuatro tipos de estrategia: producto, precio, ventas y distribución y promoción y comunicación. Por ejemplo, lanzar un producto nuevo. No obstante, son las tácticas las que marcarán las acciones específicas. Es el caso de incluir un banner en un sitio web.

Tip 4. REVISIÓN

El plan debe de estar en constante evolución y evaluación para así responder a las necesidades de la empresa. Es un documento vivo. Uno de los aspectos que más incide en lo rápido que cambia el escenario es la digitalización, que tal y como cuenta Natalia Bergareche, ha llevado a que “los consumidores ya no tengan paciencia para esperar a que nos adaptemos a sus necesidades”. Uno de los métodos más efectivos es establecer KPI’s (Indicadores de eficiencia y productividad de las acciones) y tener reuniones periódicas con el equipo.

Este paso permitirá así anticipar imprevistos y mejorar la actuación, cuenta Bergareche: “Si una campaña no funciona tan bien como esperábamos, lo podemos saber en tiempo real. Al mismo tiempo, si una acción táctica a la que solo le dedicábamos el 1% de nuestra inversión de Marketing se convierte en un éxito, con una rápida respuesta podríamos convertirla en uno de los pilares de nuestra campaña”.

Estos días, todos los que trabajamos en marketing y relaciones públicas estamos dedicados a cerrar las campañas de 2019 y diseñar nuestras estrategias para 2020. También es un buen momento para fijarnos en las tendencias que influirán en el sector en los próximos doce meses. Entre las más destacadas figuran el contenido automático, el contenido efímero, el podcasting corporativo, las plataformas de expertos y, por supuesto, Google BERT.

Del contenido automático al contenido efímero

El auge del marketing de contenidos ha disparado la inversión de las empresas en la creación de contenido. Según Statista, en 2020 las empresas europeas invertirán más de 2.000 millones de euros en content marketing, el doble que en 2016. ¿Hay alguna forma de reducir ese coste?

El contenido generado automáticamente, mediante un algoritmo de inteligencia artificial (IA) alimentado con Big Data, puede ser la solución para hacer frente a la escalada de contenidos. En Estados Unidos, medios como The Washington Post emplean desde 2016 software para generar información sobre resultados electorales; Agencias como AFP o Reuters usan habitualmente contenido automático. Por su parte, la agencia EFE ha firmado un acuerdo con la startup Narrativa para crear contenidos con inteligencia artificial. También las agencias de RR. PP. podemos beneficiarnos de esta tecnología, por ejemplo para elaborar automáticamente versiones de una nota de prensa con los resultados locales de una encuesta.

La inteligencia artificial puede ser asimismo un excelente aliado para la creación de contenido efímero. Se trata de otra tendencia al alza surgida como reacción a la avalancha de contenidos disponibles en Internet. Consiste en mensajes, vídeos, fotos, etc. que dejan de estar disponibles en un breve periodo de tiempo. El usuario debe consumirlos al instante o corre el riesgo de perdérselos y quedar excluido (lo que en inglés se denomina FOMO). Snapchat fue la red social pionera en introducir el contenido efímero, que luego han adoptado otras plataformas con éxito. ¡En 2019, las Stories de Instagram tuvieron 500 millones de usuarios activos al día!

Entre las ventajas del contenido efímero figuran un aumento de las interacciones, una viralidad más rápida y un mayor engagement con la audiencia. Además, satisface la demanda de contenidos breves de consumo rápido con dispositivos móviles en redes sociales como TikTok.

Vuelven los podcasts y los expertos

Frente a estas novedades, también hay formatos «antiguos» que viven un resurgimiento. Un ejemplo son los podcasts corporativos, cuyo consumo crece gracias a innovaciones como los altavoces inteligentes. Los podcasts han pasado de ser una alternativa a la radio convencional o un instrumento para redifundir programas a convertirse en una herramienta de marketing.

Compañías como Slack, con su podcast dedicado a los trabajadores del conocimiento o el BBVA, con su podcast de emprendimiento y transformación digital, están obteniendo interesantes audiencias y reconocimientos gracias a su apuesta por el podcasting. Según IAB, los podcasts corporativos o patrocinados facturarán 1.000 millones de dólares en 2021.

Otro clásico que está viviendo una segunda juventud son los expertos que colaboran con los medios de comunicación. Frente a los cada vez más cuestionados influencers, los expertos acreditados aportan credibilidad al contenido. En 2020 será más fácil que nunca llegar a ellos gracias a las plataformas de expertos como Helpareporter en inglés o Youcheck en español.

En estos sitios, los periodistas y bloggers pueden encontrar expertos para sus contenidos, mientras que para los expertos suponen una forma de darse a conocer y construir su marca personal. En el caso de las agencias, estas plataformas ofrecen una buena ocasión de posicionar a los portavoces corporativos y lograr más oportunidades para salir en los medios.

Por supuesto, no podríamos acabar este repaso de las tendencias de las RR. PP. a tener en cuenta en 2020 sin hablar de la última actualización del algoritmo de búsqueda de Google. Se llama BERT (que son las siglas de «Bidirectional Encoder Representations from Transformers») y aplica el procesamiento del lenguaje natural (PNL) a las búsquedas. Esto permite al buscador comprender no solamente el significado de las palabras indicadas, sino también su contexto.

Según asegura Google, el objetivo de esta actualización es promover un SEO más natural, en el que los usuarios obtengan resultados más relevantes. El temor de las empresas es que repercuta en el posicionamiento de sus páginas. Sin embargo, por ahora el impacto de BERT es limitado, ya que según Google el nuevo algoritmo solo afecta al 10 % de las búsquedas.

Al final, todos estos cambios y tendencias apuntan a una misma dirección: ya sea un contenido automático o efímero, un podcast o un artículo avalado por expertos, lo realmente importante es crear contenido relevante y útil para los usuarios que sea reconocido como tal por Google. Todo lo demás (tráfico, posicionamiento, viralidad, engagement, etc.) acabará llegando si no perdemos de vista a quién nos dirigimos en nuestras estrategias de RR. PP. para el nuevo año.

1- Growth Marketing Director

Este perfil está más demandado que nunca. Los negocios de ahora tienen la necesidad de un perfil que sea capaz de trabajar en la construcción de estrategias de marketing sostenibles, rentables, escalables, replicables y duraderas orientadas al crecimiento del negocio a través de las acciones de marketing digital.

Si lo tuyo es el marketing y las estrategias de crecimiento, no puedes perderte el primer Máster en Marketing Automation & Growth Hacking con el que aprenderás a aplicar el pensamiento Lean y las últimas tendencias en Growth a la empresa.

2- eSports Marketing

Los eSports han entrado en la industria consolidándose como uno de los sectores con mayor capacidad de engagement y ratios de conversión del momento gracias a un storytelling basado en una estrategia de éxito.

Los encargados de generar toda esta narrativa transmedia son los profesionales del marketing deportivo, perfiles altamente demandados dentro de los deportes online y todos los subproductos asociados.

Por ello, dentro de las profesiones de marketing digital, especializarse en sports es una de las salidas más rentables a largo plazo. Gestión de marcoeventos, influencers, grandes comunidades o estrategias de sponsorización son los conocimientos básicos que todo eSports Marketing debe tener y que podrás adquirir gracias a nuestro Postgrado de eSports Marketing.

3- Digital Project Manager

Cuando hablamos de un Digital Transformation Project Manager, nos referimos a aquel perfil profesional encargado de llevar a cabo todo el proceso de digitalización de una empresa. ¿No habéis escuchado nunca la frase de, sí no estás en las redes no existes? Este es uno de los perfiles más demandados en aquellas empresas donde la presencia digital todavía escasea, y quieren renovarse como ventaja competitiva.

Este tipo de perfiles resultan indispensables en un Departamento de Marketing innovador, con un espíritu lean y que necesite de una coordinación rápida y efectiva ¡Fórmate para ser Project Manager!

4- Influencer Marketing

Otra de las profesiones de marketing digital más actuales son los influecers. Las estrategias con influencers son unas de las más rentables para las empresas digitales actuales. Llevar a cabo campañas de este tipo aumenta el alcance de marca y la fidelización.

En marketing resulta indispensable saber llevar a cabo estrategias con este nuevo perfil. Para adaptarnos a la demanda de las empresas, hemos desarrollado en Postgrado en Influencer Profesional, con el que serás capaz de generar ventas gracias a estas colaboraciones.

Además, si lo que quieres es convertirte en un Influencer, el postgrado te da las claves para basar el modelo de negocio en tu marca personal, entendiendo qué busca la industria para generar una sostenibilidad económica. Ser influencer para sencillo, pero convertirse en uno requiere de estrategias de marketing propias de especialistas.

5- Especialista en Inbound Marketing

El Inbound Marketing está directamente relacionado con la profesión del Digital Manager, y a veces incluso, sus tareas, pueden llegar a ser similares o las mismas.

Actualmente el Inbound Marketing se ha vuelto esencial para llevar a cabo acciones menos intrusivas que el marketing convencional, con la finalidad de conseguir más visitas y/o ventas a través de los diversos canales digitales.

Para ello, los profesionales de Inbound Marketing recurren al SEO, a la analítica web, a la captación de leads y sobre todo a la generación de contenido para posicionar en los resultados de búsqueda y aumentar la autoridad de un sitio web.

El profesional de Inbound Marketing es fundamental que tenga conocimiento en publicidad online, sin embargo, la última actualización de este perfil es su conocimiento en Sales y en procesos automatizados. ¡Descubre cómo formarte en esta especialidad!

6- Social Media Manager

El Social Media Manager es el encargado de crear, introducir y liderar la estrategia de una empresa en las redes sociales, además de diseñar su presencia en los medios sociales.

Es el encargado de dotar a estos medios sociales un enfoque social y estratégico. Él prepara y planifica la estrategia de acción en redes que será ejecutada a posteriori por el Community Manager.

En otras palabras, el Social Media Manager crea el plan de social media el cual debe estar ligado estrechamente con los objetivos de la marca. Si quieres enfocarte en este perfil consulta nuestro Master en Marketing Digital con especialización en Social Media. Es la oportunidad perfecta para especilizarte con una base sólida en marketing.

Dentro de las RRSS, una de las profesiones de marketing digital por excelencia es el Community Manager. Las empresas cada vez tienen que lidiar más con crisis de reputación y con la creatividad que supone mantener un storytelling transmedia. Por ello, cada vez demandarán perfiles más profesionales que sepan llevar a cabo estrategias con sentido y que reporten beneficios tanto cualitativos como cuantitativos a la empresa. ¡Echa un vistazo a nuestra formación!

7- Especialista en SEO

Los especialistas en SEO son los profesionales de marketing que tienen uno de los trabajos más delicados, puesto que de su trabajo dependen el número de visitas y ventas, así como, la reputación de la empresa u organización.

Por tanto, para trabajar como SEO es fundamental tener una visión global del proyecto y una alta capacidad de gestión.

Actualmente es una de las figuras más asentadas dentro de cualquier departamento de marketing, sin embargo, la actualización y una formación de base es imprescindible para optar a un puesto de trabajo de calidad.

8- Social CRM Manager

El CRM es el sistema que permite gestionar desde un mismo sitio todo lo que tenga que ver con las relacione con los clientes, como por ejemplo, el histórico de ventas, tendencias, recordatorios, etc.

La función principal del Social CRM Manager es la de gestionar toda la información anterior teniendo en cuenta las oportunidades que ofrece internet.

Además, debe analizar todos los parámetros de los clientes y gestionar la comunicación con estos en un contexto digital y trabajando mano a mano con el Community Manager y el departamento de Marketing y Ventas. Es uno de los perfiles actuales con más demanda.

9- RTB Manager

“RTB” son las siglas de Real Time Bidding. Este, es el sistema de pujas en vivo que emplean las redes sociales y los buscadores para establecer el precio de las impresiones publicitarias y de otros formatos.

Por tanto, el RTB Manager es el encargado de optimizar el capital destinado a las campañas de SEM. Podríamos decir que es como un “broker de anuncios”.

En ocasiones, este trabajo lo lleva a cabo el especialista en SEM, no obstante, en grandes empresas y agencias de comunicación pueden encontrarse al frente del diseño de campañas optimizadas, donde los SEM ejecutarán el día a día. Si te gusta trabajar con display no dudes en consultar nuestro Postgrado en Publicidad Programática & Native Advertising para convertirte en uno de los perfiles más especializados dentro de las profeisones de marketing digital.

10- Traffic Manager

El Traffic Manager es el analista encargado de evaluar las tendencias del tráfico recibido y de plantear distintas estrategias entorno a estas tendencias. Es el encargado de potenciar y conseguir los objetivos establecidos, ya sea con el aumento de ventas, visitas, interacciones, entre otros.

Este perfil va a ser uno de los que más despunten este 2020 ¿por qué? Sus conocimientos le permiten convertirse en un buen jefe de departamento gracias a la coordinación de todos los perfiles hacia un objetivo concreto.

Se viene la época de vacaciones de verano, un tiempo muy importante para negocios de diferentes sectores, sobre todo los restaurantes, hoteles y centros comerciales.

¿Te gustaría prepararte para las vacaciones con unas buenas estrategias de Marketing Digital? Si respondiste ¡Sí!, entonces sigue leyendo.

Estrategias de Marketing Digital para aprovechar las vacaciones

1.- Paquetes y descuentos exclusivos para tus fans

Ya sea que ofrezcas un servicio o que vendas un producto, las vacaciones son un tiempo perfecto para hacer descuentos y brindar promociones a tus seguidores.

Define quién es tu público objetivo y analiza cuál es el producto o servicio que más demanda tiene y ofréceles un descuento especial.

Es bueno que hagas estas promociones con tiempo para que se entere la mayor cantidad de usuarios posible.

2.- Concursos y sorteos

Anunciar un sorteo es siempre una forma excelente de animar a nuestros seguidores a participar en nuestras redes sociales. Además de que es algo divertido, es probable que incluso consigamos más seguidores.

Puedes animar a la gente a que participe en un concurso de fotografía, de video o por votación, lo importante es usar la creatividad para motivar a las personas a que se unan a tu concurso.

3.- Redes sociales activas

Es fundamental que antes y durante las vacaciones comuniques mensajes a tu público a través de las redes sociales.

Como dijimos antes, puedes ofrecer descuentos o rifas, pero también puedes simplemente generar imágenes alusivas a la temporada vacacional para compartirlas en redes sociales como Instagram o Facebook.

4.- Email marketing

En otras oportunidades hemos resaltado que hacer campañas de Email marketing es una forma fácil y económica de publicitar tus productos y servicios.

Recuerda que esta herramienta te permite estar en contacto directo con tu público objetivo y que mejor momento que las vacaciones para enviarles información personalizada y contarles sobre tus sorteos, concursos o descuentos especiales.

5.- SMS marketing

Complementa tu campaña de Email marketing enviando SMS a tus seguidores. Recuerda que casi todos los mensajes de texto son leídos por los usuarios así que ¡tómalo en cuenta!

6.- Landing Page

Una Landing Page es una página web que se crea especialmente para convertir a los visitantes en leads, ofreciéndoles algo a cambio de manera que el usuario esté más dispuesto a proporcionarnos información a través de un formulario.

Diseña una Landing Page en vacaciones que te permita regalarles algo a tus usuarios y a la vez recaudar información valiosa de tus clientes finales.

7.- Retargeting

Por último, te proponemos una estrategia de marketing digital llamada Retargeting. Con ella impactarás a los usuarios que previamente han interactuado con tu marca.

Gracias a las cookies que se instalan en el navegador del usuario cuando se visita una web determinada, la persona puede ver anuncios de ese mismo producto en otras webs.

Usa el retargeting en vacaciones para llegar a las personas que han mostrado interés en tus productos.